Algemene Voorwaarden – Codependentie Coach

 

 

Welkom,

Deze algemene voorwaarden helpen om duidelijkheid en vertrouwen te bieden in onze samenwerking. Heb je vragen? Neem gerust contact op

 

 

 

 

Privacy & Vertrouwelijkheid

 

Jouw privacy is belangrijk

• Alle informatie die tijdens sessies of via contactformulieren wordt gedeeld, blijft strikt vertrouwelijk.

• Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en de overeengekomen diensten.

• Gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder jouw expliciete toestemming.

 

Online veiligheid & bescherming

• Online sessies worden uitgevoerd via beveiligde platforms zoals Zoom of een vergelijkbaar alternatief.

• Er worden geen opnames gemaakt zonder wederzijdse toestemming.

 

 

 

Boekings- en Annuleringsbeleid

 

Boekingen

• Sessies en trajecten zijn uitsluitend op afspraak.

• Reserveer jouw tijd via het contactformulier, per e-mail of via een directe afspraak.

 

Annuleren of verzetten

• Je kunt een sessie tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten.

• Bij annulering binnen 24 uur of een gemiste afspraak wordt het volledige bedrag in rekening gebracht, omdat de tijd exclusief voor jou is gereserveerd.

 

 

 

Betalingsvoorwaarden & Tarieven

 

Traject & Kosten

• Codependentie herstel is een diepgaand proces. Ik bied een 16-weken traject aan:

• Volledige trajectprijs: €3600
• Gespreide betaling mogelijk in 1, 2 of 3 termijnen
• Na afronding is er de mogelijkheid tot aanvullende begeleiding

 

Betaalmethoden

• Bankoverschrijving
• PayPal
• Wise

• Betaling is vereist voor aanvang van het traject of volgens de afgesproken betalingsregeling.

• Facturen worden digitaal verstrekt.

 

Financiële toegankelijkheid

• Indien betaling een belemmering vormt, kunnen we bespreken welke opties mogelijk zijn.

 

 

Annulering & restitutie

Een traject is een afgestemd en gepersonaliseerd proces. Zodra het traject is gestart en sessies zijn ontvangen, vindt er geen restitutie van het reeds betaalde bedrag plaats, ook niet bij tussentijdse beëindiging door de cliënt.

De investering geldt voor het volledige traject, ongeacht het tempo of de mate waarin de cliënt gebruikmaakt van de begeleiding.
Alleen wanneer ik als begeleider besluit de samenwerking voortijdig te beëindigen op eigen initiatief en zonder gegronde reden aan de zijde van de cliënt, wordt het resterende bedrag (naar rato van de nog niet gevolgde sessies) teruggestort.

Indien de samenwerking door mij wordt beëindigd vanwege schending van afspraken, gebrek aan eerlijkheid, respect of samenwerking, of wanneer het proces om andere inhoudelijke of professionele redenen niet langer verantwoord of werkbaar is, vindt er geen restitutie plaats.

 

Indien de cliënt voortijdig besluit het traject te beëindigen, blijft de volledige overeengekomen investering verschuldigd, ongeacht of alle sessies zijn gevolgd.

 

 

 

Richtlijnen voor Online Sessies

 

Technische vereisten

• Zorg voor een stabiele internetverbinding en een rustige omgeving.

• We maken gebruik van Zoom, Google Meetof een ander afgesproken platform.

 

Vertrouwelijkheid & Effectiviteit

• Online sessies zijn net zo effectief als in-person sessies en bieden extra flexibiliteit.

• Je ontvangt vooraf instructies voor een optimale ervaring.

 

 

 

Disclaimer

 

Geen medisch of psychiatrisch alternatief

• Codependentie Coach biedt begeleiding en transformatiecoaching, maar is geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische zorg.

• Bij gezondheidsklachten adviseer ik om een medisch specialist te raadplegen.

 

Eigen verantwoordelijkheid

• Jouw proces is een actieve samenwerking.

• Ik bied tools, begeleiding en ondersteuning, maar jouw groei en keuzes blijven jouw verantwoordelijkheid.

 

 

Contactgegevens

Locatie: Alicante, Spanje

E-mail: info@nancyzuijdendorp.com