Algemene Voorwaarden – Codependentie Coach
Welkom bij NeuroBalance Coaching. Deze algemene voorwaarden helpen om duidelijkheid en vertrouwen te bieden in onze samenwerking. Heb je vragen? Neem gerust contact op
Privacy & Vertrouwelijkheid
Jouw privacy is belangrijk
• Alle informatie die tijdens sessies of via contactformulieren wordt gedeeld, blijft strikt vertrouwelijk.
• Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en de overeengekomen diensten.
• Gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder jouw expliciete toestemming.
Online veiligheid & bescherming
• Online sessies worden uitgevoerd via beveiligde platforms zoals Zoom of een vergelijkbaar alternatief.
• Er worden geen opnames gemaakt zonder wederzijdse toestemming.
Boekings- en Annuleringsbeleid
Boekingen
• Sessies en trajecten zijn uitsluitend op afspraak.
• Reserveer jouw tijd via het contactformulier, per e-mail of via een directe afspraak.
Annuleren of verzetten
• Je kunt een sessie tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten.
• Bij annulering binnen 24 uur of een gemiste afspraak wordt het volledige bedrag in rekening gebracht, omdat de tijd exclusief voor jou is gereserveerd.
Betalingsvoorwaarden & Tarieven
Traject & Kosten
• Codependentie herstel is een diepgaand proces. Ik bied een 16-weken traject aan:
- Volledige trajectprijs: €2400
- Gespreide betaling mogelijk in 1, 2 of 3 termijnen
- Na afronding is er de mogelijkheid tot aanvullende begeleiding
Betaalmethoden
- Bankoverschrijving
- PayPal
- Wise
• Betaling is vereist voor aanvang van het traject of volgens de afgesproken betalingsregeling.
• Facturen worden digitaal verstrekt.
Financiële toegankelijkheid
• Indien betaling een belemmering vormt, kunnen we bespreken welke opties mogelijk zijn.
Richtlijnen voor Online Sessies
Technische vereisten
• Zorg voor een stabiele internetverbinding en een rustige omgeving.
• We maken gebruik van Zoom, Google Meetof een ander afgesproken platform.
Vertrouwelijkheid & Effectiviteit
• Online sessies zijn net zo effectief als in-person sessies en bieden extra flexibiliteit.
• Je ontvangt vooraf instructies voor een optimale ervaring.
Disclaimer
Geen medisch of psychiatrisch alternatief
• Codependentie Coach biedt begeleiding en transformatiecoaching, maar is geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische zorg.
• Bij gezondheidsklachten adviseer ik om een medisch specialist te raadplegen.
Eigen verantwoordelijkheid
• Jouw proces is een actieve samenwerking.
• Ik bied tools, begeleiding en ondersteuning, maar jouw groei en keuzes blijven jouw verantwoordelijkheid.
Contactgegevens
Locatie: Alicante, Spanje
E-mail: info@nancyzuijdendorp.com
Boekverkoop – Digitaal & Fysiek
Digitale producten (e-books)
-
Na aankoop van het e-book ontvang je direct toegang tot de download.
-
Aangezien het om een digitaal product gaat dat meteen geleverd wordt, is herroeping of restitutie niet mogelijkna voltooiing van de betaling, conform Europese regelgeving.
-
Het e-book is uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om het bestand door te sturen, te kopiëren, commercieel te verspreiden of openbaar te maken.
Fysieke boeken (paperback via externe drukker)
-
Bestellingen van het fysieke boek worden verwerkt via een externe uitgeverij (Brave New Books).
-
Retourneren is niet mogelijk, tenzij er sprake is van een drukfout of beschadiging.
-
In dat geval kan de klant contact opnemen met info@nancyzuijdendorp.com met vermelding van bestelgegevens en een foto van het product.